近日，市政务服务办主要负责同志赴市便民专线服务中心调研指导，详细了解热线受理、平台运行等情况，与一线干部职工谈心谈话。随后，主持召开座谈会，听取市便民专线服务中心党委工作汇报，肯定前期工作，对做好下一步工作提出要求。

会议强调，市便民专线服务中心党委班子要带头坚持以党的政治建设为统领，深入学习贯彻落实习近平总书记视察天津重要讲话精神，以全心全意为人民服务为根本宗旨，突出工作重点，在保证话务数量的基础上不断提升话务质量；要充分发挥党建引领作用，深化基层党组织建设，做好对话务员队伍关心关爱，持续营造干事创业的浓厚氛围；要加强制度建设，不断完善中心工作机制，推动各项工作运转更加规范顺畅；要充分运用好科技手段，强化数据赋能，不断提升热线诉求处理速效；要统筹抓好安全和廉政教育等工作，确保热线安全平稳有序运行，以“津呼速应”不断书写为民服务的满意答卷。