“您好，我最近看到网上都说黄牌电动车不能上路了？我现在该怎么处理？”

近日，随着超标电动自行车临时号牌的过渡期期满，市12345热线陆续接到群众关于电动自行车上牌的咨询和求助，为进一步提高服务质量，高效规范处置群众诉求，12345热线积极联动市公安交管局开展政策解读培训。

培训中，相关业务负责同志就超标电动自行车（黄牌）相关政策、办理上牌业务点位查询方式、常见诉求处理流程等内容进行了详细讲解。参训人员纷纷表示，通过培训对政策有了深入理解，对接好群众电话、答好群众问题有很大帮助。

天津12345热线提示您：

1.2024年5月9日起，安装临时黄色号牌的超标二轮电动自行车禁止在我市行政区域内道路上行驶，驾驶上述“黄牌”电动自行车，或未按规定安装电动自行车号牌上路通行的，公安交管部门将依法处警告或五十元以下罚款。

2.群众可携带本人身份证原件（如需代办，需提供车辆所有人和代办人的身份证原件）、购车发票（盖章收据）等合法来历证明、《电动自行车产品合格证》和车辆就近到天津公安派出所一窗通办的窗口（目前，天津有207个电动自行车登记上牌的一窗通办窗口，具体位置可在微信小程序“天津公安民生服务平台”进行查询），经上牌点位工作人员查验车辆（无加装改装等情况）后，可免费办理登记上牌。