津南区政务服务办聚焦企业“准入易、准营难”问题，创新推出“证照联办+定制服务”集成服务模式，通过流程再造、数据共享、材料精简，实现营业执照与高频许可证“一次申请、并联审批、同步发放”，让企业和群众“只进一扇门”“最多跑一次”。

一是流程再造，形成清单“套餐办”。围绕市场主体全生命周期办事需求，对营业执照与经营许可类证件联合办理、联合变更、联合注销进行分类梳理，梳理出版物零售经营许可、公共场所卫生许可等14类高频联办事项，首批确定43项事项列入《津南区政务服务办“证照联办”首批试点事项清单》，推行套餐式服务，并对证照联办事项、流程进行可视化展示。同时，根据市场主体个性化需求，逐步扩大改革范围，动态调整事项清单。

二是简并申报，设置“准入准营”窗口“一次办”。整合精简联办事项的申请表、材料清单、办理环节、窗口资源，形成“一套材料、一表申请、一窗受理、一次办结”集成化服务模式。窗口工作人员一次性受理申报营业执照和许可证等材料，合并共性材料和重复环节；审批环节实行内部流转、并联办理、同步审批，推动审批方式从传统的“单一事项、多次办理”转变为“同一主体、证照联办”，对能够即时办结的许可事项，与营业执照做到“证照同发”。同时，提供免费寄递服务，实现政务审批“最多跑一次”服务。
    三是优化服务，帮办代办“暖心办”。在政务服务大厅推行引导员靠前服务，为办事群众提供业务精准咨询指导与建议。为企业和群众免费提供帮办代办、材料复印、材料流转等服务，针对部分群众不懂政策流程、不会申请操作等难点堵点，专人指导申办，对联办事项实行线下一次性告知，对网上申报操作流程等重点内容提供全程帮办代办服务。

“证照联办”改革的推出，实现了多个证照审批服务“打包＋提速”的便利效果，截至目前，已办理123件证照联办事项。下一步，津南区政务服务办将持续聚焦市场主体全生命周期需求，优化全链条服务，不断丰富“证照联办”服务事项清单，持续提升市场准入、准营和退出便利度。