为深入落实《天津市2024年营商环境质量提升行动方案》要求,不断提升企业准入退出规范化水平,北辰区市场监管局创新服务模式,于2024年9月制定出台《北辰区企业注销“三办三服务”工作机制》,通过预检帮办、容错简办、疑难实办,全方位打通企业注销的堵点、难点,持续优化企业注销流程、精简办事材料、压减注销成本,切实解决企业“注销难”问题,让企业退出更便捷、更顺畅。
一是“帮办+答疑”预检服务,优化注销流程。设置星级帮办服务专区,为企业注销提供“一对一”帮代办全流程陪伴服务。推行“指尖答疑”服务,通过“北辰办照百事通”微信公众号为企业提供注销业务指导、问题解答、材料初审等预检服务,帮助拟申请注销的企业查询是否存在未办结涉税事项,及时提醒企业清税。对已发布的简易注销公告进行预检查看,发现问题及时告知企业修改补正措施,实现用预检“先铺路”,让企业“少跑路”,确保企业退出不走“回头路”。
二是“简办+容错”集成服务,打通注销障碍。全面推行企业简易注销登记改革,建立“容错机制”,对于不符合条件而被终止简易注销的企业,待异常状态消失或材料补正后,允许再次依程序申请简易注销登记。特别是针对企业被列入经营异常名录无法继续办理简易注销的情况,部门间建立联动服务机制,实时互通信息,主动进位指导企业报送年报,助力企业尽快被移出经营异常名录,顺利办理简易注销。机制实行以来,已助力10余户被列入异常经营名录的企业顺利办理简易注销,较一般注销流程提前25天完成注销,有效降低了企业退出成本。
三是“实办+研判”精准服务,破解注销难题。依托企业登记咨询窗口,指派业务骨干专人负责,面对难以办理注销的特殊复杂情形,即时启动“疑难问题研判解决”机制,分类精准指导。建立“注销疑难问题集”,对企业注销过程中“自然人死亡、经营主体已经注销或被撤销”“营业执照遗失”等难题,分别梳理出“代位注销”“公示系统公告作废”等可操作性强的流程,形成可复制推广的解决方案,有针对性地破解企业注销难题。目前,“注销疑难问题集”已汇总10大类问题解决方案,切实打通企业注销的“难点”“堵点”,助力企业顺利退出市场,也让新兴企业大胆进入市场。(北辰区供稿)