贯彻落实市委、市政府关于做好常态化疫情防控工作部署要求，市政务服务办多措并举，大力推行“网上办”“就近办”“上门办”，确保疫情防控“不松懈”、审批工作“不打烊”、政务服务“不断档”。疫情期间，各市级部门共办理政务服务事项221万余件，其中网上办理220万余件，现场办理1万余件，承诺制办理5349件。

一、加快系统建设，不断升级“网上办”。市人社局开发了新版居住证积分联办系统，采取“云申报”模式，申请人只需登录天津网上办事大厅-居住证积分专栏，即可完成全部申报手续。本期居住证申请量为17636人，审核时间仅28天，申报数量和受理效率均创历史新高。市交通运输委对天津市小客车调控管理系统进行了升级，实现小客车新能源车辆指标自助受理，日均网上受理量100余件；实施小客车区域指标申请、审核到指标生成全程网上办理，日均受理量1000余件。

二、拓展办事渠道，全面推行“就近办”。人民银行天津分行积极拓展办理渠道，新增个人信用报告查询点7个，查询机11台。目前全市共有46个网点63台个人信用报告自助查询机，方便群众就近查询信用报告。同时，开通网上查询信用报告通道，个人可通过中信银行、招商银行、建设银行个人网银和招商银行手机银行，或登录征信中心官网查询个人信用报告，企业可通过建设银行、渤海银行、工商银行网银和手机银行查询企业信用报告。

三、主动靠前服务，积极开展“上门办”。市城市管理委分析研判许多中小商铺受疫情影响，或转手经营，或转换经营业态，新设门头牌匾需求增加，针对外檐整修、设置户外广告设施等高频事项，主动开展上门服务，在现场与申请人沟通确定设计方案，在一定程度上疏解了疫情期间政务服务大厅内人员聚集。 贯彻落实市委、市政府关于做好常态化疫情防控工作部署要求，市政务服务办多措并举，大力推行“网上办”“就近办”“上门办”，确保疫情防控“不松懈”、审批工作“不打烊”、政务服务“不断档”。疫情期间，各市级部门共办理政务服务事项221万余件，其中网上办理220万余件，现场办理1万余件，承诺制办理5349件。

一、加快系统建设，不断升级“网上办”。市人社局开发了新版居住证积分联办系统，采取“云申报”模式，申请人只需登录天津网上办事大厅-居住证积分专栏，即可完成全部申报手续。本期居住证申请量为17636人，审核时间仅28天，申报数量和受理效率均创历史新高。市交通运输委对天津市小客车调控管理系统进行了升级，实现小客车新能源车辆指标自助受理，日均网上受理量100余件；实施小客车区域指标申请、审核到指标生成全程网上办理，日均受理量1000余件。

二、拓展办事渠道，全面推行“就近办”。人民银行天津分行积极拓展办理渠道，新增个人信用报告查询点7个，查询机11台。目前全市共有46个网点63台个人信用报告自助查询机，方便群众就近查询信用报告。同时，开通网上查询信用报告通道，个人可通过中信银行、招商银行、建设银行个人网银和招商银行手机银行，或登录征信中心官网查询个人信用报告，企业可通过建设银行、渤海银行、工商银行网银和手机银行查询企业信用报告。

三、主动靠前服务，积极开展“上门办”。市城市管理委分析研判许多中小商铺受疫情影响，或转手经营，或转换经营业态，新设门头牌匾需求增加，针对外檐整修、设置户外广告设施等高频事项，主动开展上门服务，在现场与申请人沟通确定设计方案，在一定程度上疏解了疫情期间政务服务大厅内人员聚集。