2021年，市政务服务办创新工作招法，以“一图读懂”、动画视频等形式，对本市出台的各类惠企便民政策进行广泛宣传解读，帮助企业群众全面准确掌握政策，及时精准享受红利，受到广泛好评。

一是强化统筹协调，系统谋划推进。充分发挥我市营商环境建设工作“牵头捏总”作用，针对政策解读直观性不强、传播力不够等短板弱项，通过购买第三方服务，制作“一图读懂”、动画视频，提升政策解读专业化、形象化、精细化水平，全年共制作“一图读懂”156份2137页、动画视频15份54分钟，确保政策宣传解读及时高效。

二是聚焦群众感受，创新解读形式。围绕企业关心关注的重点问题，采用群众喜闻乐见、通俗易懂的方式，将较为晦涩的政策文字制作成生动形象的图片、动画，重点提炼文件核心内容，以图文并茂的形式提升政策文件的可读性和易懂性。

三是拓展宣传渠道，传播天津政策。采用“线上+线下”方式传播天津政策、讲好天津故事。线上通过政府部门官方网站、微信公众号、微博以及“学习强国”“今日头条”等平台广泛推送；线下在各级政务服务大厅、地铁站点，通过发放宣传折页、投屏播放视频等方式加强传播，助力我市惠企便民政策从“能用”到“好用”，再到企业群众“爱用”的转变。