为深入学习贯彻习近平总书记关于疫情要防住、经济要稳住、发展要安全的重要指示精神，认真落实党中央、国务院和市委、市政府关于扎实稳住经济的一系列决策部署，近日，市政务服务办制定出台了优化政务服务助企纾困8项措施。

一是立足“快”字迅速研究制定。市政务服务办高度重视助企纾困工作，第一时间谋划、研究、制定、落实。多次组织业务处室和单位召开专题会议，聚焦企业需求，结合工作实际，反复研究谋划，制定推出深化涉企“一件事”集成服务等8项助企纾困政策措施。

二是着力“减”字降低办事负担。简化政府采购企业注册程序，取消纳税、社保等证明材料，压缩必要材料的核验时间，对提交的营业执照和市场主体诚信承诺书等必要材料，承诺核验时间不超过1个工作日，对有紧急注册需求的“即注即核”。加快数字化政务服务业务中台建设，最大程度减少企业申报事项提交要件数量和次数，降低企业制度性交易成本。

三是聚焦“服”字提升服务水平。从为市场主体提供更优政务服务的目标出发，设立“助企纾困”服务窗口，将单设办事窗口整合为综合办事窗口。丰富网上办事大厅服务方式，建设政策服务专区，提供查询、办理、评价“一站式”服务。依托12345政务服务便民热线，组建企业服务专员队伍，提高投诉举报和疑难问题处置效能。

四是着眼“效”字推动落地见效。完善政务服务“四免”事项清单，扩大“免申即享”政策覆盖范围，推动政策全面落实到位。强化疫情防控等信息发布，梳理归集助企纾困政策，为企业提供更加专业、精准的政策咨询和办事指引服务。进一步增强政策宣传解读针对性时效性，助力我市出台的各项助企纾困政策发挥最大效能。