前言：为深入开展“迎盛会、铸忠诚、强担当、创业绩”主题学习宣传教育实践活动工作，持续在全市政务服务系统营造“学先进、争一流”的干事创业氛围，激励引导广大党员干部见贤思齐、担当作为、创新竞进，以实干实绩迎接党的二十大胜利召开，近期，市政务服务办组织开展了“向先进典型学习、向身边榜样看齐”活动，并开设了先进典型风采展专栏。本期推出政务服务协调处刘柯邑同志先进事迹风采展。

在改革实践中砥砺前行

在为民服务中牢记初心使命

    刘柯邑，女，39岁，中共党员，现任天津市人民政府政务服务办公室政务服务协调处（行政审批制度改革处）二级主任科员。近年来，该同志先后参与了全市行政许可事项清单编制、“证照分离”改革、政务服务标准化、营商环境评价政务服务指标填报等多项工作，连续三年被评为“优秀公务员”，2021年6月荣获“天津市级机关优秀共产党员”称号。

真抓实干，助推“放管服”改革不断向纵深发展。改革既不可能一劳永逸，也不可能一蹴而就，征途漫漫，惟有奋斗。近年来，该同志始终保持改革永远在路上的清醒与定力，围绕“简政放权、放管结合、优化服务”进行积极探索，先后参与编制了《天津市行政许可事项操作规程总则》等地方标准和我市“证照分离”改革等方案，构建了政务服务中心运行、窗口服务、事项办理“三位一体”的标准体系，推动办事材料标准化、办事流程标准化、办事结果标准化，推动照后减证和简化审批。今年以来，全市办理“证照分离”改革涉企经营许可事项8.1万余件，有效降低企业制度性交易成本。起草了关于向滨海新区委托下放市级政务服务事项的相关文件，助力实现“滨海事滨海办”，进一步激发释放滨海新区先行先试龙头引领作用。

一心为民，让“放管服”改革惠及更多企业群众。作为一名共产党员，工作十余年来，该同志始终把人民满意作为最高追求，赓续“一心系群众”的赶考之情，在“点线面”结合中找准“我为群众办实事”的切入点、着力点和落脚点，在纵深推进“放管服”改革中解决好企业群众的操心事、烦心事和揪心事，从全面清理规范市、区、乡镇（街道）三级政务服务事项，逐年发布全市政务服务事项目录年度版本，到进一步厘清职责边界，明确职能范围，做到“法定职责必须为，法无授权不可为”，再到全面推行承诺办理制度，制定《天津市承诺审批事项事中事后监管办法》，让企业群众办事便捷，以实际行动诠释了对党忠诚和为民情怀。