今年以来，市政务服务办围绕营商环境队伍建设、机制建设、指标建设开展广泛调研，倾听一线声音，搜集一手资料，认真总结经验，虚心查找不足，通过调研分析进一步明确我市优化营商环境的改革方向。

一是坚持开拓视野，全面调研全国省级营商环境建设情况。通过网络查阅、电话咨询等方式，广泛搜集全国其他省（区、市）优化营商环境协调机制、制度设计、投诉建议渠道、营商环境监督等8个方面的资料，梳理汇总，对比分析，为我市优化营商环境工作提供“他山之石”。

二是立足自身实际，深入调研市区两级营商环境建设工作。采取实地走访、座谈交流、书面问卷等方式，调研我市16个区和40多个市级责任部门（单位）营商环境建设的人员力量、工作机制、经验做法、问题短板、改进措施，为持续深化改革提供明确方向，进一步推动破解我市营商环境建设深层次堵点难点。

三是积极对标先进，系统分析我市营商环境建设短板弱项。组织市级部门动态搜集分析北京、上海等6个国务院营商环境创新试点城市优化营商环境经验做法，从政务环境、市场环境、法治环境、人文环境四个维度，全面梳理我市18个营商环境建设指标亟需补足的短板弱项，推动各指标责任单位认清差距、奋力追赶，助力我市营商环境总体水平提升。

    结合调研成果，市政务服务办组织市级各部门（单位）提前谋划明年我市各领域优化营商环境工作，坚持问题导向，编写2023年优化营商环境责任清单等改革举措，力保我市优化营商环境三年行动计划圆满收官。