为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，进一步发挥“青年文明号”示范引领作用，6月11日，市政务服务办参加团市委举办的新时代青字号品牌“十百千万”岗位建功行动暨“奋进新征程 号声更嘹亮”青年文明号开放日活动，围绕助力“十项行动”展示工作内容和创建成果，面向群众汇报岗位建功、文明实践情况。

    市便民专线服务中心青年文明号作为“十百千万”中“十”个青年五四奖章集体代表，向团中央青年发展部、团市委及“十项行动”有关牵头部门领导现场汇报了12345政务服务便民热线“听民声、察民情、解民忧”的工作职责，以及在第七届世界智能大会、天开高教科创园开园及夏季达沃斯论坛准备期间，及时回应民生热点和企业关切，为城市治理、辅助决策提供价值参考的工作实绩。活动现场，市便民专线服务中心青年代表为市民模拟接话情景，讲解12345热线受理范围、微信微博反映渠道、话务工单受理转派流程等，从“幕后”到“台前”，让群众近距离感受12345政务热线的便民服务。

    市公共资源交易中心青年文明号在活动现场为市民发放政策宣传手册和业务办理资料，介绍公共资源交易的业务范围和服务流程，解答群众提出的关于土地交易、土地出让政策等问题，指导使用网络平台获取土地出让挂牌文件，现场宣介推动公共资源交易改革、服务市场主体、优化营商环境的各项举措。

    市政务服务办系统青年文明号将以“十百千万”行动为契机，立足打造一流营商环境，持续释放示范效应，进一步提升政务服务效能，引领广大政务服务青年彰显青春之为、展现青春风采，积极助力“十项行动”，在嘹亮的号角声中以奔跑之姿续写新征程的青春篇章。