规范服务标准 提升服务水平——市公共资源交易中心积极做好专家委托开票服务
来源:天津市人民政府政务服务办公室 发布时间:2023-08-15 08:45

为进一步提高服务水平,助力优化我市营商环境,市公共资源交易中心于2023年初开始,为政府采购评审专家提供委托开票服务。通过提供此项服务,政府采购评审专家在取得劳务报酬后,无需再前往税务部门开具发票向市公共资源交易中心提供。

一是加强政策宣传。通过微信公众号发布信息《关于评审费缴税,您想知道的都在这!》,并在专家等候区告示栏进行公告,将政策要求、操作流程等及时告知。

二是确定服务标准。制定《政府采购评审专家委托开票服务规程》,明确工作人员服务分工、流程和要求,针对不同场景提出解决方案,对服务过程中的态度、用语及注意事项进行了详细说明。

三是主动做好服务。组织开展服务规范日愿活动,安排专人宣传讲解政策,开展“面对面”服务,演示相关操作流程,进一步提升服务规范水平,保障后续工作高效开展。

20237月,市公共资源交易中心已向专家提供委托开票服务2000余人次,取得良好效果


附件: