为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十届三中全会精神，持续提升政务服务有效性，打造人民满意的服务型政府，近日，市委党校第14期中青年干部培训二班50余人到市政务服务办开展现场教学。

现场教学期间，中青年干部培训班来到12345热线话务大厅，听取了热线基本情况和运行情况介绍，详细了解12345热线受理工作流程，并参与现场接话。市政务服务办营商环境建设处、政务服务协调处有关负责同志作了优化营商环境建设、“高效办成一件事”改革专题授课，并开展了学习互动交流。

学员们纷纷表示，通过此次现场教学，对“高效办成一件事”改革、营商环境的发展历程、决策部署、建设情况等方面有了更深入的认识和理解，为以后开展工作提供了宝贵的借鉴和启示。今后将以学促思、以思促行、以行促效，为打造人民满意的服务型政府贡献力量。