近日，谢元副市长到市政务服务办调研并主持召开座谈会，听取市政务服务办工作汇报，部署推进政务服务改革和营商环境建设工作。

在市政务服务中心办事大厅，谢元副市长详细了解综合窗口改革、政务服务事项及办理流程，并看望慰问窗口服务工作人员，与市住建委、市交通运输委、市公安局驻市政务服务中心窗口工作人员亲切交谈，对窗口服务工作给予高度评价；在市公共资源交易平台监控室，现场听取公共资源进场交易项目监督实施情况；在数据运行监测中心，认真察看我市一体化政务服务平台、12345政务服务便民热线运行情况，深入了解全市营商环境建设总体情况。

座谈会上，谢元副市长听取了市政务服务办主要负责同志汇报，对全办当前工作给予充分肯定，强调优化政务服务、打造一流营商环境对于推动政府职能转变和全市经济发展具有重要意义，要深入学习贯彻党的二十届三中全会和市委十二届六次全会精神，从企业群众需求侧出发，持续深化政务服务改革，全面提升营商环境“软实力”。一是准确把握政务服务为民服务职能定位。坚持企业群众需求导向，以解决企业群众难点、堵点、痛点问题为工作出发点和落脚点，推动政务服务从政府部门“供给侧”向企业群众“需求侧”不断转变，持续增强企业群众办事满意度和获得感。二是着力提升营商环境建设精细化水平。深化对营商环境各项指标的研究，加强与有关部门的协调联动，以精准执法推动“优企护安”，擦亮营商环境“金”招牌，实现高质量发展与高水平安全良性互动，让企业家在津放心投资、安心发展。三是全力打造“近悦远来”营商环境。立足岗位职责，持续做好主动服务、跟踪服务、高效服务，充分运用现代信息技术手段，及时了解掌握企业发展动态信息，会同各区、各部门为企业提供更加优质、高效的服务保障；同时，要讲好优化营商环境“天津故事”，以政务服务和营商环境质量的整体提升打造招商引资“强磁场”。

市政府办公厅有关部门负责同志、市政务服务办及所属事业单位领导班子成员及有关工作人员参加。