为持续提升政务服务效能，优化人才引进服务环境，市政务服务办创新组织推出居住证积分“一窗咨询”服务模式，通过整合多部门资源、引入智慧招聘自助服务终端，打造人才服务专区，推动人才引进与就业保障双向赋能。

一、整合资源破难题，“一窗咨询”开启服务新局

推动整合市人社局、市公安局、市住房城乡建设委、市规划资源局、市教委、市民政局、市医保局、市公积金管理中心等8个联办部门资源，将积分落户相关事项纳入市政务服务中心“综合窗口”，实现人社、公安、住建等八个条线事项的“一窗咨询”，打造人才服务专区。通过加强综窗人员专业培训，为申请人提供精准、全面的解答，有效减少群众办事时长，提升政务服务效率。

二、智能终端促对接，拓展就业服务新渠道

在打造居住证积分“一窗咨询”服务模式的同时，引入智慧招聘自助服务终端，依托天津政府公共就业服务平台，提供职位及招聘会信息查询服务，办事群众可通过自助终端或扫描二维码查询我市企事业单位发布的招聘信息并投递简历，进一步丰富人才服务专区功能。

下一步，市政务服务办将持续组织深化人才服务专区建设，拓展更多人才服务场景，让“数据多跑路，群众少跑腿”，切实为企业群众提供更加优质贴心的服务，全力助推我市人才引进工作高质量发展。