一、工作背景（基本情况）

党的十九大提出“培育贸易新业态新模式，推进贸易强国建设”，外贸综合服务平台就是我国外贸产业发展中的新业态新模式。静海区商务局、蔡公庄镇政府积极推动天津中物网络科技股份有限公司（以下简称“中物网”）转型升级，向外综平台方向发展。该公司在国家大战略的引领下，充分发挥自身优势，通过为各类中小微企业提供出口信用保险、物流、通关、外汇、退税等外贸综合服务，帮助企业从繁冗的进出口业务环节中解放出来，让企业能专心搞业务，同时更加有效地解决外贸经营成本高、效率低、人才短缺等问题，激活中小微企业活力，实现双赢发展。

二、主要做法

（一）部门联动支持，助力企业发展。静海区商务局联合属地政府蔡公庄镇，组织静海区金融局、税务局、静海海关等部门建立联席会议机制，帮助中物网解决发展中遇到的通关、融资、退税、信保等方面问题，各部门加大对企业服务力度，指导企业申报获得境外展会、信保保费、稳岗返还、高新技术企业等各项补贴超400万元。

（二）实施政策改革，完善平台功能。开展外贸融资改革，在静海区商务局、金融局的推动下，完成了外贸综合服务平台融资改革举措“政银保”，2021年由区财政出资200万元，市财政出资100万元，撬动合作银行为外贸综合服务企业提供了3000万元的低息授信支持，为中物网服务中小微企业解决了融资难、融资贵问题。

（三）提升服务水平，夯实企业信心。疫情期间，各部门继续加大对企业的服务水平，静海海关指导中物网实施“9710”跨境电商通关，逐步实现跨境电商B2B直接出口，免去中间环节；今年，静海区税务局指导中物网实施“双备案”机制，大大缩短退税时间，大幅降低风险，进一步为企业节省资金成本。为进一步帮助企业拓展海外市场，指导中物网参加线上广交会，搭建“走出去”平台，开拓多元化市场。借助春季广交会“贸易之桥”云推介活动平台，举办了两场线上推介会，邀请170位境外采购商参会，对中物网进行重点推介，为企业后续开拓蒙古、智利等境外市场创造有利条件。

三、取得成效

（一）服务出口规模长期保持上亿美元。在各部门的支持下，中物网在坚定融入“一带一路”战略过程中，与国内外客户合作更加紧密，服务出口规模长期保持在1亿美元以上，被市商务局、税务局、外汇局、天津海关等7部门认定为外贸综合服务企业，并在两次资质复核中排名均位列民营外综服企业之首。

（二）疫情期间外贸业务逆势上扬。面对国外疫情持续加剧，中物网不断完善平台功能，持续优化经营模式，降低运营成本，积极帮助中小微企业拓展出口业务，与民营小微企业抱团取暖密切合作，累计服务、孵化外贸企业突破500家，合作企业从以天津为主扩大到河北、山东、等省份的10多个城市，涉及的行业从以钢材为主，拓展到服装、纺织品、玩具、工业用品等30多个门类2000多个品种。

（三）企业经验得到全国推广。在各部门的鼎力支持下，中物网发挥外综服平台的作用，履行企业的社会责任，配合政府完成疫情之下稳经济大盘、帮扶外贸企业、稳岗就业、培养跨境电商人才等重点任务，相关经验被央视在全国推广。

四、下一步打算

（一）聚焦公司主业，以精细化运营促进健康发展。在专注发展跨境电商出口的基础上，开启精细化运营模式，从战略、业务布局、经营思路、核心竞争能力、市场定位、市场竞争等维度，全方位自上而下打造标准化、规范化的运行机制。夯实公司主业，注重业务盈利能力及盈利质量，关注公司业务经营和财务状况的稳健性和可持续性，提升公司综合抗风险能力。

（二）打造自有品牌，提升产品口碑和客户满意度。努力完善平台产销撮合功能，在保持原有主营业务基础上，落实国家“双碳”战略，与央企合作拓展光伏产业，利用行业领军企业优势，打造自有品牌，以自有品牌产品销售带动企业自身形象提升，传播企业文化，提升产品利润空间，帮助平台客户拓展销售渠道，加强客户合作粘性。

（三）优化外综服平台模式，开展内外贸一体化发展。立足于天津自行车行业完善的整车及配件产业链，努力将天津自行车产品销售到更多国家，同时着力推进珠三角地区轻工业产品出口业务增长。利用南北方产业互补的优势，在做好出口业务的同时，逐步拓展内销领域的产销撮合，完善产业链条，加大垂直领域的业务布局，挖掘新的产品销售增长点。

（静海区政府供稿）