为积极响应我市“政企同行·有需必应”行动，2025年7月1日，市生态环境局、西青区生态环境局与西青经开集团联合上线“益企惠”微信小程序，开展“绿色助企 生态赛达”志愿服务活动，为企业提供“点单式”环保服务。

一是创新服务，上线“益企惠”微信小程序。“益企惠”小程序采用“线上点单—平台派单—企业反馈”闭环模式。生态环保领域专家志愿者“线上+线下”协同，为企业提供政策解读、技术咨询等精准服务。企业只需通过微信小程序搜索“益企惠”即可提交环保问题需求，问题分类涵盖环评服务、废水治理、环境监测、废气治理、固废处置、在线运维、低碳服务、节能改造和新能源服务、环保咨询等内容。

二是高效服务，专家志愿者“接单”即刻上门。派单后，专家志愿者将在48小时内电话响应企业，并可后续预约线下服务。通过此模式，企业快速精准找到专家志愿者，在节能环保改造中“少走弯路”，将资金用在“刀刃”上，助力天津生态环境持续改善，实现多方共赢。首批入驻“益企惠”的志愿者由来自市环科院、市环境监测中心等单位的30余位市级专家组成，后期还将逐渐壮大专家志愿者队伍，预计未来将达到70余人规模。在环保技术政策专题培训后，专家志愿者深入“点单”企业开展“一对一”现场帮扶，通过实地“把脉问诊”为企业定制解决方案。

三是免费服务，精准化消除“信息差”。“绿色助企”志愿服务队将“益企惠”小程序作为服务平台，以党建为纽带，凝聚政府、企业、专家多方合力，通过专家志愿者的服务消除企业在政策与技术方面的“信息差”。志愿服务突出三大原则：零费用（不收取任何费用）、纯公益（不做任何商业推广）、权威性（提供精准政策解读）。志愿服务过程中保护企业隐私秘密，企业通过小程序可放心与专家“一对一”交流。（市生态环境局供稿）