对市十八届人大一次会议第0273号建议的落实答复
来源:天津市人民政府政务服务办公室 发布时间:2023-09-26 17:35

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陈海波代表:

  您提出的“关于进一步加快推进数字政府建设”的建议,经会同市公安局、市市场监管委、市规划资源局、市人社局、市医保局研究答复如下:

一、健全制度体系,完善运行规范

制定《天津市一体化政务服务平台运行管理办法》《天津市一体化政务服务平台网络安全管理实施细则》《天津网上办事大厅管理办法》《区级一体化政务服务平台建设规范(试行)》等,进一步厘清管理责任,提升运营效能,推动各区政务服务平台建设,更好满足企业和群众多层次多样化服务需求。

二、发挥中枢作用,强化基础支撑

一是发挥全市一体化政务服务平台中枢作用,对上连接28个部委专网,打通35个市级部门专网,形成以天津网上办事大厅、“津心办”APP为入口,“政务一网通”平台和各部门业务系统为主体,统一身份认证、电子证照、电子印章系统为支撑的平台体系。二是推进基础网络数据资源共享,全市电子政务外网覆盖到社区(村),全市信息资源统一共享交换平台归集数据总量超165亿条,支撑230余个应用场景,开放平台上线数据总量1.28亿条,全市政务数据资源大循环体系更加畅通高效。三是拓展服务渠道,完善天津网上办事大厅功能,发布市、区、乡镇(街道)、社区(村)四级8.5万个政务服务事项办事入口。“津心办”APP数字社会综合应用平台注册用户数达到2100万,提供市级行政类事项1086项、便民服务事项479项。积极推进公安事项“一窗通办”,将交警、人口、治安、出入境等140余个事项下放到全市200余个派出所,方便企业和群众“就近办”。

三、完善专业平台,提升服务能力

一是印发《关于进一步推进医保电子凭证便民应用的通知》,推动定点医药机构支持医保电子凭证全流程应用,推进医保移动支付、电子处方流转、电子结算凭证等落地应用。积极拓展“网上办”“掌上办”渠道,推进医保相关业务在“津心办”APP、政务“无人审批”等自助终端办理。二是推动“灵活就业”“企业职工退休”一件事场景试运行,实现专业技术人员职称证书、专项能力证书电子证照应用。三是不断优化“市场主体一网通办”平台功能,全面推进市场主体办事“好差评”评价,实现统一身份认证平台单点登录,用户信息互认互通。推动“双随机、一公开”平台建设,依托信用分级分类机制,实施分级分类抽查和差异化监管,推动监管部门检查和部门联合检查全流程可追溯。四是持续运行维护和优化升级“一张蓝图、多规合一”综合管理平台,加强日常维护、系统软件维护、工具软件维护、信息资源数据维护、运维咨询、政务云资源调整等工作。

下一步,我们将认真贯彻落实《数字中国建设整体布局规划》《关于加强数字政府建设的指导意见》和《天津市智慧城市建设“十四五”规划》等要求,持续加强全市一体化政务服务平台建设,拓展基础公共支撑范围,提高数据采集治理和分析挖掘能力,完善运行保障机制,推进全市数字政府建设再上新水平。


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