本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号，以下简称《通知》）有关规定编制，由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六部分组成，数据统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

一、总体情况

2020年，在市政府办公厅指导下，市政务服务（营商环境）办认真贯彻落实《条例》、《通知》和《2020年天津市政务公开工作要点》，坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，紧紧围绕职责任务和重点工作，着力强化用权信息公开、政策发布解读和制度机制建设，不断提升政务公开工作质量和实效。一是积极推进主动公开。在官方网站及时公开会议决定的政策文件和非涉密事项，以及人事任免、人员招聘、财政预决算等权力运行信息，主动接受社会监督。2020年，主动公开信息109条，其中，政府文件类22条，财务年报类12条，市人大代表和政协委员建议提案办理结果72条，机构职能信息3条。二是认真办理依申请公开。2020年，受理政府信息公开申请事项37件，申请主体均为自然人，全部申请事项均按期答复。三是不断强化平台运行。发挥政务新媒体舆论宣传效能，“天津政务服务”微博发布信息1092条，“天津政务”微信公众号发布信息454条。政府信息公开查阅服务中心运行良好，全年接收市级部门报送主动公开文件3818份，接待查询者37人次，查阅信息37件，复印文件9件共76页。

二、2020年度主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我办在积极推进政府信息公开方面取得了一些成效，但仍存在一些不足。一是主动公开工作质量和时效性，还要进一步提升，有时公开还不够及时、全面。二是政府信息公开力度还需进一步加大，以满足公众需求。三是对《条例》的学习还不够深入，工作人员的业务素质需要进一步提高。

下一步，我们将继续加强政务公开载体建设，创新公开方式，提升公开服务能力；加强政府信息公开工作培训，不断提高政府信息公开工作人员的业务素质及应对能力；深入研究学习《条例》，不断完善工作制度，着重推进政务服务重点领域政府信息公开，进一步深化主动公开内容。

六、其他需要报告的事项

本报告可在天津政务网（gk.tj.gov.cn）政府信息公开专栏或天津市人民政府政务服务办公室门户网站（zwfwb.tj.gov.cn）政务公开专栏查阅。如对报告有任何疑问，请与天津市人民政府政务服务办公室联系（地址：天津市河东区红星路79号，邮编：300161，电话：022-24538013，电子邮箱：zwfwbzhc@tj.gov.cn）。

2020年1月20日