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市政务服务(营商环境)办2021年政府信息公开工作年度报告
来源:天津市人民政府政务服务办公室 发布时间:2022-01-17 13:52

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号,以下简称《条例》)编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分。本年度报告中所列数据统计期限从2021年1月1日起至2021年12月31日止。

一、总体情况

2021年,市政务服务办坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神,深入贯彻落实习近平总书记对天津工作“三个着力”重要要求和一系列重要指示批示精神,围绕党中央、国务院决策部署和市委、市政府工作要求,强化《条例》贯彻落实,助力优化政务服务和营商环境,不断提升政务公开的质量和实效,切实增强人民群众满意度和获得感。

(一)聚焦主业,提升政务公开实效。全方位多角度展示优化营商环境成效,编制《天津市政务服务事项目录(2021年版)》,制定公布81项“网上办”负面清单、49项“一次办”负面清单,877项“就近办”事项清单、783项“马上办”事项清单、848项“零跑动”事项清单、1157项“全市通办”事项清单。按照“一事一标”原则,梳理事项名称、依据、条件、材料等96个要素,制定公布3508个标准化操作规程。围绕证照分离、热线整合、“办不成事”反映窗口等典型案例,组织媒体实地采访,全方位、多角度释放工作成效。

(二)拓宽渠道,强化政策发布解读。广泛宣传营商环境政策,制作“一图读懂”156份2131页、动画视频16份57分钟,让企业和群众对涉企政策“看得见”“读得懂”“用得上”。开展全市“营商环境大讲堂”活动26期,采用“线下+线上”的方式,宣讲政策、解读文件、引导使用,增强惠企政策宣传实效性。上线“津策通”2.0版,上传政策文件及解读1500余条,实现涉企政策“一键搞定”。深化政务新媒体传播效果,门户网站发布信息945条、“天津政务服务”微信公众号发布信息871篇、“天津政务服务”官方微博发布信息466篇,总阅读量超过313万次。

(三)及时回应,规范公开申请办理。坚持以公开为常态、不公开为例外,积极回应公众个性化信息需求,畅通官网、信函等多种受理渠道,提高受理、办理、流转、审核等流程的规范化水平。针对复杂申请事项加强与申请人事前、事中和事后的全程沟通,明确诉求所指向政府信息的针对性。向申请人做出的书面答复,从严把握不予公开范围,正确援引《条例》法定依据,确保严格按照答复期限、答复类型进行办理。全年共收到政府信息公开申请46件。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第(一)项

信息内容

本年制发件数

本年废止件数

现行有效件

规章

0

0

0

行政规范性文件

0

0

0

第二十条第(五)项

信息内容

本年处理决定数量

行政许可

0

第二十条第(六)项

信息内容

本年处理决定数量

行政处罚

0

行政强制

0

第二十条第(八)项

信息内容

本年收费金额(单位:万元)

行政事业性收费

0


三、收到和处理政府信息公开申请情况

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)

申请人情况

自然人

法人或其他组织

总计

商业

企业

科研

机构

社会公益组织

法律服务机构

其他

一、本年新收政府信息公开申请数量

46

0

0

0

0

0

46

二、上年结转政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

三、本年度办理结果

(一)予以公开

1

0

0

0

0

0

1

(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

45

0

0

0

0

0

45

(三)不予公开

1.属于国家秘密

0

0

0

0

0

0

0

2.其他法律行政法规禁止公开

0

0

0

0

0

0

0

3.危及三安全一稳定

0

0

0

0

0

0

0

4.保护第三方合法权益

2

0

0

0

0

0

2

5.属于三类内部事务信息

1

0

0

0

0

0

1

6.属于四类过程性信息

0

0

0

0

0

0

0

7.属于行政执法案卷

0

0

0

0

0

0

0

8.属于行政查询事项

0

0

0

0

0

0

0

(四)无法提供

1.本机关不掌握相关政府信息

28

0

0

0

0

0

28

2.没有现成信息需要另行制作

0

0

0

0

0

0

0

3.补正后申请内容仍不明确

0

0

0

0

0

0

0

(五)不予处理

1.信访举报投诉类申请

1

0

0

0

0

0

1

2.重复申请

0

0

0

0

0

0

0

3.要求提供公开出版物

0

0

0

0

0

0

0

4.无正当理由大量反复申请

0

0

0

0

0

0

0

5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息

0

0

0

0

0

0

0

(六)其他处理

1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请

0

0

0

0

0

0

0

2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请

0

0

0

0

0

0

0

3.其他

13

0

0

0

0

0

13

(七)总计

46

0

0

0

0

0

46

四、结转下年度继续办理

0

0

0

0

0

0

0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果

纠正

其他

结果

尚未

审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果

维持

结果

纠正

其他

结果

尚未

审结

总计

结果

维持

结果

纠正

其他

结果

尚未

审结

总计

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题:一是部分政府信息主动公开不及时、不充分。二是依申请公开工作不够规范、严谨。三是政策解读不够精细、政策送达不够精准等政策落地实效仍需进一步增强。

改进措施:一是对照《条例》梳理政务公开事项,查漏补缺、逐项规范,全面公开、动态更新,确保信息公开及时、完整、准确、规范。二是推进政府信息公开与优化政务服务和营商环境深度融合,通过加强政策解读、回应关切、公众参与、权威发布,以各种喜闻乐见、通俗易懂的宣传方式,让群众看得到、听得懂、易获取、能监督、好参与。三是有针对性地开展培训工作,强化机关领导干部和工作人员政府信息公开的理念和意识。

六、其他需要报告的事项

市政务服务办门户网站地址为http://zwfwb.tj.gov.cn/,如需了解更多政府信息,请登录查询。

2022年1月11日     


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